王定帮:
园丁园小区开发商与燃气公司勾结乱收费,城管局不闻不问,业主们多次反应均无结果,自黑物业出事之后,燃气公司更是刁难住户不给安装,把我们屋内打眼安表搞的乱七八糟,几个月了百般刁难,找各种理由不给我们供气使用,请县长能否在百忙中整?#25105;?#19979;这些不作为部门,希望职能部门尽职尽责,真正做好为百姓服务,方便群众,谢谢!
网友您好,您的咨询已收悉,现将有关调查情况回复如下: 接到投诉后,立即组织城管局和弘昌管道燃气公司对11户居民情况进行核实,弘昌公司于2017年与该小区开发商签订燃气安装合同,合同约定由该小区开发商统一缴纳燃气安?#23433;?#26009;费,并负责主管线与该小区地埋管线的协调开挖施工,弘昌公司不介入该小区用户的安?#23433;?#26009;费的收缴。该11户居民在弘昌公司进行天然气管道统一安装施工时,未缴纳燃气安?#23433;?#26009;费,因此导致天然气管道无法安装通气使用。 目前该小区11户居民需到开发商处缴纳燃气安?#23433;?#26009;费,待安?#23433;?#26009;费缴纳到位后,自愿到弘昌公司购买燃气报警器及意外保险,燃气公司将及时给予置换通气。